主播难招,招来了还要排班
老板不能天天守着播,员工请假、离职,直播就容易断。
把日常产品讲解做成可重复使用的数字人内容,按时段安排形象、场景和话术。员工负责看状态、更新活动和处理需要判断的问题。
万象云桥 · 超级直播数字人
把每天重复的产品介绍、常见问题回复和素材展示交给系统,员工把精力放在重点客户和现场处理上。万象云桥陪你完成配置、培训和试播,让团队真正用起来。
适用于商家、品牌团队、直播机构与渠道合作伙伴
先看演示 / 约 10 分钟了解怎么用
从准备形象和声音,到配置话术、布置直播画面,再到运行演示。这段完整介绍带你看清系统怎么用,也方便你判断自己的产品适合怎样讲。
看完还有配置问题?万象云桥提供陪跑、员工培训、知识问答与本地部署支持,带团队把第一场直播跑通。
老板先看 / 这套方案能帮你解决什么
数字人负责把重复的讲解和常见回复接过去,员工负责内容把关、现场处理和客户跟进。先看你现在最头疼哪件事。
老板不能天天守着播,员工请假、离职,直播就容易断。
把日常产品讲解做成可重复使用的数字人内容,按时段安排形象、场景和话术。员工负责看状态、更新活动和处理需要判断的问题。
价格、规格、怎么用、适合谁,主播一遍遍重复,越播越累。
让数字人按整理好的产品资料讲解;常见问题交给知识库和关键词回复,真人把精力放在演示、重点客户和成交沟通上。
一开播就词穷,照着同一段稿子念,观众听不明白产品好在哪。
用产品资料生成讲解初稿,再补上使用场景、常见疑问和购买理由。员工确认事实后,使用续写、改写等功能组织不同说法。
主播正在讲别的产品,评论区的问题一晃就过去,有兴趣的顾客可能就走了。
为运费、规格、使用方法等设置问答,配合弹幕回复、关键词互动和欢迎提醒;遇到特殊需求,员工可打字或开麦接管。
说了半天材质、尺寸、套餐内容,画面还是同一个人,客户不知道具体买的是什么。
把产品图片、细节视频与话术关键词对应起来。讲到某个商品时展示对应素材,在支持的平台上配合商品卡片。
账号开好了,设备怎么配、素材怎么拍、第一场怎么播,全要自己摸索。
万象云桥把陪跑、员工培训、知识问答和本地部署支持一起交付,围绕你的产品完成配置、试播和操作交接。
01 / 选择适合你的开播方式
从一间门店到一支运营团队,按实际业务选择形象、画面与互动方式。
适合已有产品资料、需要反复介绍商品的团队。数字人负责口播和常见问答,员工负责内容审核与关键问题接管。
适合餐饮、零售、展厅等有真实场景的商家。拍自己的店和商品,由AI辅助讲解,让观众看到实际环境。
适合已有产品演示视频的商家。把现有视频与讲解、问答结合,减少每次从头拍素材的工作,使用前核对平台要求。
适合已经有真人主播、但顾不过来评论区的团队。真人继续讲解和演示,AI协助欢迎观众、回应常见咨询。
适合需要复用已录内容的团队。提前编排素材和互动流程,由员工维护内容与值守;是否适用需按平台要求确认。
适合已有稳定直播流程、准备运营多个直播间的团队。复用主播采集画面,各直播间分别配置产品、话术与音色,数量按算力和网络评估。
02 / 超级数字人的核心能力
侧脸转身、进出镜头、手持产品、遮挡与多人出镜等采集方式,让讲解更贴近真实业务。
围绕商品信息生成话术,结合改写、续写和变量配置,减少反复写稿的工作。
结合产品话术和自定义知识库回答问题,遇到需要判断的情况交由员工接管。
用关键词关联商品图片、视频和GIF,让产品细节与讲解内容对应起来。
下面按“怎么用 → 用在哪 → 帮你省什么事”展开。示例用于说明用法,不是客户成交案例。
用获得授权的老板、员工或主播素材制作数字人,并配置相应音色。采集时可安排拿产品、转身、走入镜头等动作;双数字人模式可组织主播和助播的分工。
卖家居用品,可以让主播手持样品展示,再配合产品介绍;不必每次换一段话术,就重新组织一整场真人拍摄。
先按采集规范拍摄并确认授权,通过样片检查口型、声音和动作效果;复杂动作效果需实测。
看主播和助播如何分工配合:一人介绍产品,另一人接话、补充信息,让讲解更有来有往。
功能演示片段,具体呈现效果按你的素材和直播配置确认。
整理商品名称、规格、用途、适用人群和活动规则,生成讲解稿,再用续写、改写和话术变量丰富表达。支持的商品授权流程可减少重复录入。
卖保温杯,不能只说“质量好”,还要讲容量、杯盖怎么清洗、适合通勤还是送礼,再回答顾客常问的尺寸问题。
商品资料、价格和活动由商家确认。AI初稿需要审核,不能把没有依据的效果写成产品承诺。
把真实产品资料和常见问答录入知识库,结合直播话术生成回复;也可为固定问题配置关键词答案,按接入能力用语音或弹幕回应。
餐饮店先写清“套餐有几道菜、周末能不能用、要不要预约”。有人问到这些问题,系统就有明确的答复依据。
活动变更要同步更新知识库。售后争议、特殊承诺和库里没有的信息,应转人工确认。
自动讲解过程中,员工可以通过开麦或文字输入驱动数字人回复,也可配置不回答的问题和需要人工处理的场景。
顾客问“我们公司要采购一批,能不能做定制?”员工接管说明沟通方式,后续由业务人员确认需求和报价。
需要安排能查看直播状态、及时处理问题的人员。
提前把关键词与图片、视频或动图对应。话术说到相关内容时,触发产品近景、细节放大或场景素材。背景、装饰和人物位置也能调整。
珠宝讲到“项链扣头”,切到扣头近景;餐饮讲到“双人套餐”,展示菜品和套餐内容。
展示效果来自提前准备的素材。“多机位展示”不代表系统能凭空拍出新的产品细节。
看讲解如何带出产品图片和视频:讲到对应商品时展示相关素材,让顾客能看到正在介绍的细节。
功能演示片段,具体呈现效果按你的素材和直播配置确认。
在已适配的平台和账号条件下,配置话术、商品与售卖组件的对应关系,讲到商品时联动展示对应入口。
主播正在介绍某个套餐,画面和商品入口也对应这个套餐,减少员工手动切换和顾客找错商品的情况。
商品权限、平台接口和联动能力需试播确认;价格、库存仍由商家维护。
按时段安排数字人形象、直播场景和产品话术,配合新人欢迎、关注感谢、定时播报与弹幕提醒。
门店白天介绍常规套餐,晚间介绍适合聚餐的组合。把内容和时间提前排好,员工主要检查活动是否仍有效。
定时运行仍需值守安排和异常处理,不能把过期活动一直播下去。
一拖多模式采集主播画面,为不同直播间分别配置产品、话术和音色;多语言内容可用于不同地区的受众。
同一品牌有不同门店,各直播间介绍各自的套餐;跨境团队用同一套已审核产品资料准备不同语言的讲解。
并发数量、电脑算力、网络、账号权限及语言效果需要评估。先跑通一个直播间,再扩展。
手机拍门店、展厅或商品实景,由AI辅助讲解;智能助播模式协助处理弹幕咨询。也可以由真人出镜,AI承担重复互动。
餐饮店展示真实门店环境,同时介绍套餐;零售店展示货架和商品,由问答配置承接营业时间、商品信息等咨询。
原资料中的手机玩法以抖音场景为主,具体平台、手机设备和互动能力在演示时确认。
开播前检查相关配置和内容,运行中结合风险检测、监测提醒及停播设置,配合员工处理异常。培训时一起演练断网、信息错误和接管场景。
活动价格改了,先更新话术和知识库再开播;出现异常提示,值守员工按约定流程核查、修正或暂停。
监测和提醒帮助发现问题,不能保证不出故障或代替平台审核。
支持多语言话术与翻译配置,可结合中文、英语、日语、韩语及东南亚语言等场景组织内容。语言、音色和平台接入范围以选定版本为准。
形象克隆、声音克隆、直播TTS、AI话术生成、重写、续写、泛化、变量插入、话术复制、多语言翻译、双数字人互动、定时换班。
自定义产品知识库、AI问答、关键词互动、弹幕互动、欢迎和感谢、定时播报、真人接管、自定义背景装饰、图片/视频/GIF联动、商品售卖组件联动。
开播前检查、异常监测、提醒与停播配置、开关播计划、禁用词设置、不回答的问题及用户规则。平台相关能力按当前接入条件配置。
商家客户端与手机端、管理端、代理端、克隆端;商家账号与套餐管理、形象音色资源管理、品牌信息配置、代理商家开通及账户管理。
03 / 把能力放进真实业务

围绕商品规格、卖点与使用方法讲解,关联图片或视频展示细节。
以真实门店画面介绍餐饮、零售和生活服务,承接常见咨询。
围绕产品资料和服务说明构建知识库,辅助展示与线索咨询。
结合多语言话术与音色,面向不同地区组织商品内容。
为什么选万象云桥 / 把工具用进你的生意里
选方案时,除了看数字人像不像,更要看自己的产品能不能讲清、员工能不能操作、出现问题有没有处理办法。我们把这些列进交付过程。
拿你的一个产品、一组常见问题和一个真实场景,检查讲解内容、问答和展示效果。先判断适不适合,再确定开播模式、设备和方案。
把商家提供的规格、活动规则和售后说明整理成问答;培训员工换商品、改话术、更新知识库和处理异常,配套操作资料。
陪跑覆盖准备、配置、试播和复盘。看哪些问题没答好、哪些图片不清楚、哪些话术需要改,再整理下一步调整清单。
评估现有电脑和网络,区分商家本地运行与企业独立部署;把软件授权、设备、可能涉及的第三方服务及持续支持范围逐项列明。
把原来每月的写稿、重复讲解和常见答疑工时列出来,再对照试播后还需要的人工。把软件、设备、服务和第三方使用费用一起算,避免只比较一个软件价格。
流量和成交还受选品、内容与运营影响,用实际试播结果判断,不预先承诺收益。
04 / 产品 + 服务,一起交付
所有超级直播数字人方案均配套四项服务,让团队从“拿到工具”走到“真正用起来”。
梳理业务与产品 → 准备形象和话术 → 配置直播间 → 联调试播 → 复盘优化。每一步都有明确任务与交付检查。
覆盖素材采集、数字人制作、话术编辑、直播间布置、互动配置和异常处理,以员工实操演练完成交接。
建设面向观众的产品知识库,同时提供团队使用答疑,帮助员工定位配置问题,持续完善常见问题库。
评估电脑、GPU、网络与服务器条件,明确本地运行及服务端部署范围,完成安装配置、联调与交接。
陪跑周期、培训场次、部署范围与支持安排,会在服务方案中明确。
店长提供套餐内容、适用门店、有效期、预约方式和退款说明,确定哪些问题要人工确认。
整理讲解话术和问答,放入门店实景、菜品图片,按实际需求选择数字人或手机实景模式。
检查画面和声音,测试“周末能用吗”等问题,演练员工打字、开麦接管与停播操作。
复盘未答好的问题和展示不清楚的内容。活动变化时,员工按培训方法更新话术、素材和知识库。
同样的方法也可用于电商商品、企业产品和本地服务;具体功能按平台与所选方案联调。
05 / 部署到位,交接清楚
确认场景、平台、团队与直播规模。
核对电脑算力、服务器、网络与素材。
配置账号、形象、话术与知识库。
员工实操,完成开播与异常处理演练。
交接资料,复盘试播,迭代运营内容。
评估本机算力与直播设备,完成客户端配置、形象音色准备及平台联调,让员工掌握日常开播操作。
结合管理端、商家端、代理端与克隆端,明确服务器部署、品牌配置、资源权限及维护边界,按方案完成交付。
产品图解 / 界面、场景与交付内容
完整展示 20 张功能与场景图片。点击任意图片可在新标签页查看大图,长表格也可以放大阅读。
把开播需求选清楚,再配置直播方式。平台的开播、互动和售卖能力分别联调。
不只看效果图,也看日常操作:换主播、导入产品、设置知识库、修改话术分别在哪里做。
查看大图 ↗侧脸转身、进出镜头、手持产品、多人出镜与双人换班等效果示例。
查看大图 ↗提前安排不同时间段的形象与内容,减少直播中反复手动切换。
查看大图 ↗商品授权后组织讲解内容,减少重复录入和从零写稿。
查看大图 ↗把商品与参考话术放到同一个操作界面,便于逐个核对。
查看大图 ↗多直播间设备布置参考;实际数量与设备配置按方案评估。
查看大图 ↗录入适用范围、核销规则等真实信息,让常见问题有明确答复依据。
查看大图 ↗查看讲解、观众互动和回复记录,及时发现需要人工处理的问题。
查看大图 ↗围绕产品组织不同说法,商品事实和活动规则由员工审核。
查看大图 ↗介绍内容与对应商品配合展示,帮助顾客找到正在讲解的服务。
结合已有门店、商品和设备选择使用方式。这里展示的是功能与部署场景参考。
把软件功能、账号管理、部署方式和后续使用资料放在一起看,交付范围更清楚。
专业版功能及服务内容见上方完整价格表。
手机实景直播与智能助播,按需要单独选购。
专业版与 APP 按各自授权范围使用。原表列明的账号增购、设备及部署环境等费用,沟通方案时逐项确认;陪跑、员工培训、知识问答和本地部署支持一并说明。
06 / 提前说清楚,用起来更放心
先选一个产品和一个场景,由陪跑人员协助整理产品资料、准备采集素材、配置话术和问答,完成一场试播。员工经过操作培训后,再逐步扩展直播内容与场次。
包含面向观众的产品知识库,例如规格、使用方法、服务范围;以及面向员工的系统使用答疑,例如换形象、改话术、配置互动和处理异常。价格、库存和活动信息需要及时维护。
不等同。本地算力驱动、服务端独立部署以及完全离线是不同范围。直播平台、在线模型或第三方服务可能仍需联网;部署前会明确数据流向、依赖服务和硬件条件。
可以按采集规范准备已获授权的形象视频与声音素材。录制时长、背景、光线和音频质量按实际版本要求确认,训练效果通过样片或试播验收。
可结合抖音、快手、视频号、美团、淘宝、小红书、拼多多、京东及跨境平台等场景评估接入。各平台的开播、互动和售卖能力存在差异,以当前版本、账号条件与联调结果为准。
所有超级直播数字人方案均配套陪跑、员工培训、知识问答和本地部署支持。服务周期、培训场次、部署范围、响应安排及持续维护内容,在方案中列明,方便按项验收。
商家侧侧重日常开播与内容管理;代理及管理侧涉及品牌配置、商家账户、套餐及形象音色资源管理。账号规模、授权范围和费用按选定方案确认。
效果与选品、内容、投放、平台和运营相关。系统帮助提高制作和运营效率,仍需人员维护内容、关注异常和接管关键问题。风险提醒不等于平台审核或成交保证。
万象云桥 · 陪你把第一场直播跑通
沟通业务场景、观看功能演示、评估部署条件,再确定适合团队的使用方式。
预约演示与方案沟通 ↗